教義中的天使，身上發(fā)光、頭頂有環(huán)、背長翅膀，是侍奉神的靈。人們喜歡把醫(yī)護人員比作“白衣天使”，這天使，根植于人民群眾，服務于人民群眾，代表黨和政府的形象，是社會主義奉獻者的化身。

　　“白衣天使”沒有法力，需要體力。市三醫(yī)院腫瘤一病區(qū)，編制床位40張，在職護士16名，因為技術好、服務好，患者人數(shù)有時超過110人。人員配置暫時不能完全到位，又要保證服務質(zhì)量的情況下，護士只能滿負荷工作、超負荷工作，有的甚至出現(xiàn)失眠、閉經(jīng)現(xiàn)象。護士長張芳芳同志實在堅持不住而住院治療，結(jié)果診斷為氣胸、胸腔積液，在經(jīng)過短暫的治療后，張芳芳同志又很快回到了工作崗位。也許有人要質(zhì)問院領導是怎么貫徹“以人為本”思想的，“白衣天使”告訴是：“醫(yī)務工作者真的放不下患者，健康是群眾最基本的權(quán)益，群眾健康是天大的事”。

　　“白衣天使”沒有法力，需要耐力。兩年前，兩畝地居民徐某，因車禍成為植物生存狀態(tài)病人，她的四個小孩都在10歲以下，完全沒有照顧能力，她的丈夫是來一次不來一次的。兩年多來，市三醫(yī)院創(chuàng)傷外科，不但要治療她的疾病，還要負責她的生活護理，2小時一次的翻身，4小時一次的鼻胃管給食，早晚兩次的面部清潔、口腔護理、會陰護理和身體擦浴，還有大小便處理，我們的護理組長還從家里帶來護膚用品，每天給她按摩。這就是我們的護士，流汗的天使，任勞任怨的天使，平凡中匯聚人間大愛的天使!

　　“白衣天使”沒有法力，需要努力。在優(yōu)質(zhì)護理示范工程中，她們細心為患者剪指甲，試著為患者洗頭，學著為患者理發(fā);為了及時更換點滴，及時發(fā)現(xiàn)輸液過程中的不良反應，她們創(chuàng)新開展輸液“零呼叫”制度，以增加巡視次數(shù)來免除患者按“呼叫器”的小小煩瑣;她們集體研讀心理書籍，力求通過心理疏導，解除患者的心理負擔，促進疾病的治療;她們成立安全管理、靜脈輸液管理、皮膚護理、糖尿病護理等?？谱o理小組，以護理會診形式為患者提供跨病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務;她們開設“護患溝通園地”、推出“護理人員提前到崗半小時與患者交流溝通”等舉措，與患者交朋友，和患者心連心。

　　“白衣天使”是“提燈女神”，照亮病患的心靈，“白衣天使”是守護神，傳承南丁格爾精神，為健康保駕，為生命護航!

　　(汪蘭 賀平)