在我院全面開展“保障安全、提升質量、改善服務、提高效率”為主題的優質醫院創建工作和“三好一滿意”活動中，檢驗科在陳玉良主任的帶領下，認真貫徹落實醫院精神，全力支持臨床工作，一方面加強和臨床科室的溝通與協作，另一方面結合本科實際實施多項服務舉措，及時為臨床醫生提供可靠的信息與依據。為臨床科室提高診斷率，降低住院日發揮了重要作用。

　　檢驗科有獨立完善的標本采集窗口，實施零距離溫馨服務，方便患者與醫務人員面對面，心貼心的交流。堅持實行全年無假日門診工作制度，做到符合檢查條件的門診病人隨到隨抽血。血、尿、便三大常規30分鐘內出報告，生化常規2小時出報告。“危急值”及時報告臨床等措施，方便了臨床。

　　檢驗科全部實行lis系統管理，各個實驗室的報告全部儲存在電腦中，實現無紙化儲存，避免了交叉感染。對于非初檢患者，可以對比以往結果，更加動態觀察患者的診治情況和治療效果。為方便廣大就診患者能及時、準確、快捷的提取檢驗報告，檢驗科還改變傳統的固定時間集中發放報告的方式，為門診病人提供檢驗報告自助查詢服務。在門診三樓標本室設自助打印報告服務處，各檢測室檢驗結果審核后可隨時打印。提高了工作效率，確保了服務質量。

　　多年來，檢驗科處處“以病人為中心”竭力為就醫患者提供人文關懷和周到的服務，得到了廣大患者一致好評。