2012年8月2日下午，我院在多功能廳召開了“衛(wèi)生行風(fēng)第三方評價工作通報會”。會議由許林副院長主持，各科室主任、中層干部、護士長、物業(yè)代表參加了通報會。衛(wèi)生行風(fēng)第三方評價工作組組長朱榮康首先通報了我院衛(wèi)生行風(fēng)第三方評價2012年第二季度病人問卷回函滿意度情況，肯定了我院的衛(wèi)生行風(fēng)工作中好的做法，同時指出了我院存在的不足以及和其他醫(yī)院的差距。行風(fēng)監(jiān)督員王有琴通報了第二季度對我院明查暗訪的情況，在給予肯定的同時，對如何改進窗口服務(wù)、提高保潔質(zhì)量等方面，提出了整改建議。陳宇寧院長通報了醫(yī)院2012年1-4月份在市衛(wèi)生局出院病人第三方滿意度調(diào)查中的情況，就存在的問題，指出要進一步加強核心制度的落實，深化醫(yī)院文化建設(shè)，注重人文關(guān)懷，加強醫(yī)患溝通，重視細(xì)節(jié)服務(wù)。監(jiān)察室主任胥小玲詳細(xì)解讀了醫(yī)院衛(wèi)生行風(fēng)第三方評價考核辦法。最后王磊書記就通報的內(nèi)容和衛(wèi)生行風(fēng)第三方評價考核辦法提出了要求，他強調(diào)大家要凝心聚力，統(tǒng)一思想，嚴(yán)抓細(xì)摳，不能流于口頭;要深刻領(lǐng)會羅志軍書記提出的 “慢進則退、停滯則衰，倒退則亡”的實質(zhì)和精髓;正確對待衛(wèi)生局、醫(yī)院兩級考評，從自身找差距。各科室拿出切實有效的整改措施，持續(xù)改進，不斷提高，真正做到“患者的滿意是我們**的追求”。(文 行風(fēng)辦 圖 周暉)