自衛(wèi)生部開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程以來，我院上下積極響應(yīng)，大力推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。通過不斷努力與持續(xù)改進，我院在2012年10月實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全覆蓋，即全院所有護理單元和門診、手術(shù)室、供應(yīng)室等護理部門全部實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，覆蓋率達到100%。

　　供應(yīng)室是醫(yī)院供給保障的重要部門之一，承擔著為臨床一線提供質(zhì)量可靠的無菌物品、物資的關(guān)鍵任務(wù)。自醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理活動以來，供應(yīng)室工作團隊在護士長的帶領(lǐng)下，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，深入思考如何在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中更好地為臨床服務(wù)。他們在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、院感科等的支持下，全體工作人員克服了工作環(huán)境通風不良、人員不足、年齡偏大等困難，加強了內(nèi)部管理，優(yōu)化工作流程，每天兩次集中到各病區(qū)回收需消毒的器械用物，并將滅菌包送至病房，滿足臨床的工作需求。 近期，他們還按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》中“集中供應(yīng)”的要求，逐步將臨床科室使用過的器械、物品集中回收清洗打包消毒，以保證醫(yī)療安全。從本周開始，首先將肛腸科的手術(shù)器械進行收集，集中處理，現(xiàn)運行良好，科室較滿意。為更好地服務(wù)于臨床，他們還在下收下送工作中認真收集臨床反饋的意見和建議，不斷改進，將“為臨床服務(wù)”的思想付諸行動。

　　供應(yīng)室通過對無菌物品的下收下送和逐步完善的集中供應(yīng)工作，初步實現(xiàn)衛(wèi)生部關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理中“將時間還給護士”，“將護士還給病人”的理念，為更好地提高護理質(zhì)量和保障護理安全，提供了基礎(chǔ)保障作用。同時，密切了供應(yīng)室工作人員與臨床一線醫(yī)務(wù)人員關(guān)系，增進了職工之間的情感交流，為整個醫(yī)院團結(jié)協(xié)作、全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開創(chuàng)出更加有利的新局面。