醫(yī)患關(guān)系是社會中最重要的人際關(guān)系之一。醫(yī)患之間是相互依存、密不可分的關(guān)系，醫(yī)學(xué)因疾病而發(fā)展，醫(yī)生因患者而存在，失去患者也就失去了醫(yī)生生存的條件，而患者生病也要醫(yī)生救治才能擺脫病魔，恢復(fù)健康。沒有醫(yī)生的幫助，患者的健康和生命安全也就失去了有效的保障。因此，醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該成為社會中最和諧的人際關(guān)系。醫(yī)生和患者應(yīng)該是一對親密的合作伙伴，他們面對的共同敵人是疾病,共同的目標(biāo)是戰(zhàn)勝疾病。

　　而目前醫(yī)患關(guān)系在一定程度上存在緊張的現(xiàn)象，主要原因是復(fù)雜的社會因素在起作用。

　　第一，我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展失衡，大醫(yī)院醫(yī)療資源集中，群眾的信任度高，期望值大，造成大醫(yī)院人滿為患，負(fù)荷過重。小醫(yī)院資源匱乏，技術(shù)力量不足，群眾不信任，造成小醫(yī)院門可羅雀，服務(wù)不足。大醫(yī)院的醫(yī)生負(fù)擔(dān)重，壓力大，加班加點，醫(yī)生的辛苦常常得不到病人的理解。小醫(yī)院的醫(yī)生病員不足,得不到實踐的機(jī)會,技術(shù)力量提高困難。

　　第二，我國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體制和運(yùn)行機(jī)制不適應(yīng)目前的國情。現(xiàn)行的醫(yī)療體制和運(yùn)行機(jī)制把醫(yī)療機(jī)構(gòu)推向市場，同時也把醫(yī)患雙方推到了經(jīng)濟(jì)利益的對立地位。

　　第三，醫(yī)患之間缺乏理解和溝通，患者得病，承擔(dān)著生理、心理和經(jīng)濟(jì)三重負(fù)擔(dān)。特別希望得到醫(yī)生同情和幫助，若醫(yī)生對患者面臨的困難缺乏必要的體諒和關(guān)愛，就會引起患者的不滿和誤解。另外，部分患者對醫(yī)生的辛苦缺乏應(yīng)有的理解，對醫(yī)生的人格和醫(yī)德缺乏基本的信任，對醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)學(xué)技術(shù)的局限性缺乏必要的認(rèn)識，花了錢，未能達(dá)到期望的治療效果，就認(rèn)定是醫(yī)生的責(zé)任，遷怒于醫(yī)生。

　　構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，單一依靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員，無法徹底改變現(xiàn)狀，必須各部門多方面齊抓共管，共同努力。今年國家對醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革下大力氣調(diào)整，中共中央國務(wù)院提出了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的具體意見，確立了抓好五項重點工作的目標(biāo)：一是加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)，二是初步建立國家基本藥物制度，三是健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，四是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，五是推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點。為了實現(xiàn)改革的目標(biāo)，年-年，各級政府需要向衛(wèi)生事業(yè)投入億元。 政府會通過深化醫(yī)藥衛(wèi)生管理體制機(jī)制改革，加大投入、轉(zhuǎn)換機(jī)制和加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化公立醫(yī)院的公共服務(wù)職能，維護(hù)醫(yī)院的公益性質(zhì)。同時推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展，調(diào)整醫(yī)療資源，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，發(fā)展農(nóng)村和城市社區(qū)衛(wèi)生，實現(xiàn)患者合理分流，減少大醫(yī)院門診數(shù)量，集中精力從事疑難復(fù)雜病人的救治，擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)有效供給，緩解醫(yī)患雙方的供需矛盾。

　　作為醫(yī)務(wù)人員，在建立和諧醫(yī)患關(guān)系方面，要不斷加強(qiáng)對新知識新理念的學(xué)習(xí)。過去的醫(yī)學(xué)模式是生物醫(yī)學(xué)模式，醫(yī)生見病不見人，只顧局部不顧整體，忽視病人的心理因素，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已由生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理-社會醫(yī)學(xué)模式，不重視與患者溝通，已不能順應(yīng)現(xiàn)實。醫(yī)生的角色是診斷疾病及理解病人的體驗，醫(yī)生的成功被定義為準(zhǔn)確診斷，有效治療，與病人建立牢固的信任與工作關(guān)系，關(guān)心病人的疾苦。醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生知識宣傳教育工作，引導(dǎo)廣大患者正確認(rèn)識醫(yī)療服務(wù)的特點和規(guī)律。好的醫(yī)生是治療疾病，而優(yōu)秀的醫(yī)生是治療患病的病人。醫(yī)生對病人的人文關(guān)懷，應(yīng)體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程。只有這樣，才能建立起相互尊重、理解和信任的新型醫(yī)患關(guān)系。

　　作為患者，應(yīng)認(rèn)識到醫(yī)學(xué)是一門高科技的學(xué)問，醫(yī)學(xué)上的未知數(shù)還有很多很多，在疾病和死亡面前，有時醫(yī)生也束手無策，無可奈何。所以全社會對待醫(yī)學(xué)、對待醫(yī)生，都要多一份平常心，要更加客觀地去看待。患者有責(zé)任尊重醫(yī)學(xué)，尊重醫(yī)生的辛勤勞動，并學(xué)會用法律維護(hù)權(quán)益，自覺維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序。

　　作為社會中人，不是醫(yī)方，就是患方，誰也無法獨(dú)立于醫(yī)患關(guān)系之外。醫(yī)患和諧，人人有責(zé)。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)生要多一份高尚情操，醫(yī)院要多一份責(zé)任意識，社會和患者要多一份寬容心態(tài)，體制要多一份醫(yī)療保障。唯有如此，才能構(gòu)建起堅實牢固的醫(yī)患和諧之橋，才能更好應(yīng)對疾病。