燦然升起的鄂北醫苑新星

  ——隨州市中心醫院情況介紹

  隨州市中心醫院位于炎帝神農故里,編鐘古樂之鄉,巍巍大洪山下,悠悠涢水河畔。1904年,英國牧師李春華夫婦在縣城福音堂設立藥房兼診所;1928年,在福音堂籌建了“隨縣普愛醫院”;1949年10月在此基礎上組建..." />

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隨州市中心醫院

  燦然升起的鄂北醫苑新星

  ——隨州市中心醫院情況介紹

  隨州市中心醫院位于炎帝神農故里,編鐘古樂之鄉,巍巍大洪... [ 詳細 ]

  • 【類型】三級乙等 / 綜合醫院
  • 【電話】0722-3222805
  • 【網址】www.szch.cn
  • 【地址】湖北省隨州市解放路龍門街60號

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創建優質護理服務示范醫院通訊報道

時間:2012-10-27 10:13來源:求醫網

  自2010年3月25日我院召開全院護士創建“優質護理服務示范工程”動員大會后,我科全體護理人員在王紅梅護士長的領導下,積極投入到了以夯實基礎護理,提供滿意服務為主題的創建工作中來。

  4月,科室召開了創建動員會,學習了“優質護理服務示范工程”的創建目的,指導思想,讓大家對創建工作在思想上有了一定的認識,同時發動集體智慧,制定了科室創建的具體實施方案——建立由責任組長分管下的組員責任制。

  精神科是一個特殊的科室,患者通常需要護理人員花大量的時間與之溝通,督促其生活、活動,針對這一情況,科室進行了細化分工,實現科室的分層管理,即在責任護士(小組長)全權負責下,創立經管護士(組員)協助分管某一固定病室來保證護理工作的完成,小組長由科室高職稱護士擔任,隨時檢查組員的工作情況,發現問題,及時指出,這樣一來,每位護士有了明確的分工,護士工作起來都有了一定的目標,又有嚴格的監督,避免了隱患的發生,促進了科室的和諧,出院時由護士長對患者進行科內滿意度調查,有利于及時發現問題,改善服務質量。

  自創建工作開展以來,科室護理工作有了明顯的改善,醫院組織的滿意度調查結果也有了大幅度的提升,分工明確使每位護理工作者都能自覺完成各自的工作,患者是創建的真正收益者,一名張姓患者家屬說,現在的護士為病人洗頭發、洗澡、剪指甲,而且態度和氣,真正體現了視病人如親人。

  創建工作最終是為了實現患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意、醫生滿意、醫院滿意。只要我們將創建思想落實到日常生活中,精神科定會實現這一目標。


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