日前，暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院(廣州華僑醫(yī)院)從患者角度出發(fā)，整合信息技術(shù)與移動通訊技術(shù)，推出“健康服務(wù)新快線”系統(tǒng)，系統(tǒng)功能包括：提前時點掛號、一卡通自助交費、檢查結(jié)果自動提醒、一站式服務(wù)、醫(yī)患互動服務(wù)等，有效解決了目前醫(yī)院中普遍存在的“三長一短”(掛號、交費、取藥時間長，就醫(yī)時間短)問題，實現(xiàn)為患者節(jié)省時間、創(chuàng)造價值，營造更溫馨、更和諧的就醫(yī)環(huán)境。

　　提前時點掛號，是通過網(wǎng)站、電話、現(xiàn)場自助、合作機構(gòu)方式實現(xiàn)預(yù)約或提前2周掛號，可以**到時點，患者只需按提示的時間到達(dá)診室即可就診，避免排隊掛號、排隊候診的麻煩，真正體現(xiàn)“足不出戶”就能預(yù)約掛號。

　　提前時點掛號的方式：

　　1. 醫(yī)院網(wǎng)站預(yù)約掛號

　　您可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問廣州華僑醫(yī)院網(wǎng)站(www.jd120.com)或直接登陸醫(yī)院預(yù)約掛號專用網(wǎng)站(http://www.jd120.com/yygh/)進(jìn)行預(yù)約掛號，憑網(wǎng)站反饋的掛號信息在指定就診時間前到醫(yī)院拿取掛號單，然后到診室就診，從而實現(xiàn)“足不出戶”就能預(yù)約專家，免去排隊掛號的等候時間。

　　2. 醫(yī)院電話提前掛號

　　您可直接撥打華僑醫(yī)院的掛號專用電話(020-28826006)進(jìn)行掛號，同樣能夠免去排隊等候掛號的煩惱。

　　3. 醫(yī)院自助終端提前掛號

　　您可以通過華僑醫(yī)院內(nèi)設(shè)置的自助終端機進(jìn)行掛號，各銀聯(lián)卡均可在自助終端機上使用。

　　4. 醫(yī)院窗口羊城提前通掛號

　　您還可在醫(yī)院內(nèi)設(shè)置的自助終端機及掛號窗口用羊城通進(jìn)行掛號。

　　5.合作機構(gòu)提前掛號

　　您也可以電話、網(wǎng)絡(luò)等方式聯(lián)絡(luò)華僑醫(yī)院的合作機構(gòu)進(jìn)行掛號。目前我院主要的合作機構(gòu)有：陽光康眾公司、國內(nèi)移動12580、國內(nèi)電信114、健康之路、39健康網(wǎng)、愛康國賓、1m1m健康網(wǎng)等。

　　為了避免炒號等不正常現(xiàn)象，醫(yī)院掛號采用實名制。醫(yī)院對于掛號排隊順序的管理是通過“掛號池”系統(tǒng)來實現(xiàn)的，采用先到先得的方式，有效地防止惡意搶號，保證公正、公平、有效的掛號排隊順序,各種不同途徑掛號都是一樣的，患者可選擇最適合自己的方式來掛號。歡迎您使用，并提出寶貴意見。

　　掛號交費方式：一卡通自助交費(通過銀聯(lián)卡或其他渠道實現(xiàn)自助交費)。

　　1. 陽光醫(yī)療卡付費：陽光醫(yī)療卡是由光大銀行與陽光康眾公司聯(lián)合發(fā)行的銀聯(lián)儲蓄卡，除具備銀聯(lián)卡的一切功能外，還可作為患者在華僑醫(yī)院的就診卡，醫(yī)院內(nèi)設(shè)置了30多部自助交費機，免去患者排隊交費的煩惱。

　　2. 羊城通掛號付費：醫(yī)院掛號窗口配置了羊城通讀卡器，患者可以直接使用羊城通自助進(jìn)行掛號付費。

　　3. 手機掛號付費：國內(nèi)移動手機用戶拔打12580，提出掛號要求后，按客服人員提示，即可完成手機支付方式掛號