9月14日，由市衛生局組織的上海市“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動聯合督查組來到本院，按照《2012年上海市“三好一滿意”活動和“醫療質量萬里行”活動聯合督查評分標準》，從醫院管理、護理、藥事、病歷、設備、規財、監督、宣傳、監察、科教、院感、輸血、血透、急診、干保等方面，分17組對本院貫徹落實衛生部和上海市“三好一滿意”活動、“醫療質量萬里行”活動情況進行了細致嚴格的督查指導。王玉琦院長代表醫院歡迎檢查組的到來，相關職能部門、服務科室負責人陪同督查。

　　經過兩小時的現場督查，檢查組專家進行了意見匯總和交流，對醫院在制度建設、規范管理、人員培訓、流程優化等方面的努力給予了肯定，并高度贊揚了本院采取各項細節措施服務病人的嘗試;針對醫院現階段工作中存在的一些問題，專家們也提出了中肯的建議。

　　“三好一滿意”活動和“醫療質量萬里行”活動由衛生部發起，活動范圍覆蓋國內醫療衛生系統，旨在強化醫療機構內涵建設和內部管理，提高醫療服務質量，保證人民群眾身體健康和生命安全，促進醫療衛生事業健康發展。本院始終堅持質量持續改進理念，強調科學管理的常態化，以“三好一滿意”活動和“醫療質量萬里行”活動為契機，不斷提高醫療質量，保障醫療安全，提高病人滿意度。