到中醫(yī)院找名中醫(yī)看病，在許多人印象中并非易事：掛號求醫(yī)者多，開方、劃價(jià)、繳費(fèi)、抓藥、取藥等其他環(huán)節(jié)也要排長隊(duì)。而近日到河北省石家莊市中醫(yī)院采訪，所見所聞卻令記者眼前一亮?！　〉街嗅t(yī)院找名中醫(yī)看病，在許多人印象中并非易事：掛號求醫(yī)者多，開方、劃價(jià)、繳費(fèi)、抓藥、取藥等其他環(huán)節(jié)也要排長隊(duì)。而近日到河北省石家莊市中醫(yī)院采訪，所見所聞卻令記者眼前一亮。

　　今年上半年，該院門急診人次比去年增長了近40%，但隨著大力加強(qiáng)中醫(yī)信息化建設(shè)，該院在多個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)都已實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化操作，大大節(jié)省了患者的就醫(yī)時(shí)間。一所歷史悠久、底蘊(yùn)深厚的中醫(yī)醫(yī)院在與現(xiàn)代科技的融合中，更加彰顯出奪目的光彩。

　　全面實(shí)現(xiàn)中醫(yī)工作信息化

　　石家莊市中醫(yī)院是國家中醫(yī)藥管理局20家“中醫(yī)信息化建設(shè)示范單位”和50家中醫(yī)電子病歷試點(diǎn)單位之一。該院從1997年開始，按照“完善硬件、提升軟件、拓展功能、強(qiáng)化服務(wù)”的總體思路，大力加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。

　　如今，該院已經(jīng)全面使用了較為成熟且具有中醫(yī)特色的信息化系統(tǒng)，建有比較完備的門診醫(yī)生站、住院醫(yī)生站和住院護(hù)士站，全面啟用了掛號、就診、收費(fèi)、住院、手術(shù)、麻醉、檢驗(yàn)、檢查等環(huán)節(jié)“一卡通”;全面啟用了藥品、物資、設(shè)備、醫(yī)保、病案、核算、經(jīng)營管理、自助查詢打印等內(nèi)容的HIS、LIS系統(tǒng);全面啟用了結(jié)構(gòu)化電子病歷、合理用藥、臨床藥學(xué)、雙向門診、滿意度調(diào)查、權(quán)力監(jiān)控運(yùn)行、內(nèi)網(wǎng)論壇、電子圖書館、遠(yuǎn)程會(huì)診等方面的服務(wù)系統(tǒng)，使醫(yī)院在科學(xué)決策管理、有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)廣大患者等方面，都帶來了傳統(tǒng)運(yùn)行模式不可比擬的巨大進(jìn)步。

　　保障患者切身利益人性化

　　為使患者能夠便捷地在醫(yī)院就醫(yī)，該院建立了“一卡通”就診系統(tǒng)，使患者就醫(yī)每個(gè)環(huán)節(jié)的信息，機(jī)打后都輸入了電子信息系統(tǒng)，而且會(huì)自然地傳到下一個(gè)環(huán)節(jié)，不僅避免了一些重復(fù)登記，而且可以使下一個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)工作及時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)備，為每位患者在掛號、檢查、收費(fèi)、取藥時(shí)平均節(jié)省時(shí)間約15分鐘。

　　該院建立的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)，247個(gè)監(jiān)控點(diǎn)涵蓋了全院管理的各個(gè)關(guān)鍵層面和環(huán)節(jié)，不僅使人、財(cái)、物的管理運(yùn)行置于“陽光”之下，而且同時(shí)安裝的患者滿意度調(diào)查系統(tǒng)，可以使醫(yī)院管理窗口部門直接從患者那里獲得對醫(yī)院工作和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核的重要依據(jù)。

　　該院投入30多萬元實(shí)施的合理用藥、臨床藥學(xué)信息系統(tǒng)，共收錄藥品信息3萬余條，醫(yī)生只要往電腦里一輸入患者病情的診斷信息，屏幕上立即顯示出用藥的參考信息，從而為醫(yī)生遣方用藥提供了參考依據(jù)。同時(shí)，該信息系統(tǒng)的建立和實(shí)施，也為該院教學(xué)、醫(yī)療、科研、管理工作提供了技術(shù)支持。

　　同時(shí)，該院已實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)病歷電子化，使病歷質(zhì)控提前。先后投資實(shí)施了結(jié)構(gòu)化電子病歷并引進(jìn)了電子病歷質(zhì)控系統(tǒng)，已記錄了近萬份電子病歷，建立了517個(gè)電子病歷質(zhì)控點(diǎn)，不僅可以通過區(qū)域衛(wèi)生平臺與石家莊市直各醫(yī)院實(shí)現(xiàn)電子病歷相互調(diào)用，進(jìn)行病歷分析和教學(xué)研究，而且已經(jīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并成功處理問題病歷500余份，從而將傳統(tǒng)的病歷“終末控制”轉(zhuǎn)變?yōu)椤碍h(huán)節(jié)控制”，為病歷質(zhì)量、病種分析和療效監(jiān)控起到了規(guī)范、提高作用。

　　石家莊市中醫(yī)院信息化建設(shè)助推中醫(yī)院走進(jìn)現(xiàn)代化的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，引起了多所中醫(yī)醫(yī)院的關(guān)注，到目前已經(jīng)有多所中醫(yī)醫(yī)院前來該院參觀學(xué)習(xí)。