余杭區(qū)第一人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模**的集醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研于一體的現(xiàn)代化三級乙等綜合性醫(yī)院。年就診91.75萬人次,年出院2.44萬人次。現(xiàn)有臨床科室30個(gè),擁有心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、康復(fù)科等3個(gè)杭州市級重點(diǎn)學(xué)科,神經(jīng)外科、兒科、重癥醫(yī)學(xué)科等8個(gè)區(qū)級重點(diǎn)學(xué)科,以及心血管內(nèi)科、骨科等5個(gè)區(qū)級名科..." />
網(wǎng)站首頁 | 男科 | 婦科 | 腫瘤 | 神經(jīng) | 肛腸 | 皮膚病 | 肝病 | 骨科 | 心血管 | 耳鼻喉 | 整形 | 腎病 | 眼科 | 性病 | 風(fēng)濕科

登錄|注冊

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 > 醫(yī)院庫 > 杭州市余杭區(qū)第一人民醫(yī)院 > 醫(yī)院動(dòng)態(tài) > 強(qiáng)質(zhì)量 優(yōu)服務(wù) 精管理 講醫(yī)德

杭州市余杭區(qū)第一人民醫(yī)院

余杭區(qū)第一人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模**的集醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研于一體的現(xiàn)代化三級乙等綜合性醫(yī)院。年就診91.75萬人次,年出院2.44萬人次。現(xiàn)有... [ 詳細(xì) ]

  • 【類型】三級乙等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】0571-86224254
  • 【網(wǎng)址】www.yhfh.com
  • 【地址】余杭區(qū)臨平保健路60號

出停診公告更多>

暫無內(nèi)容

醫(yī)院特色更多>

  • 暫無內(nèi)容

強(qiáng)質(zhì)量 優(yōu)服務(wù) 精管理 講醫(yī)德

時(shí)間:2012-11-12 13:47來源:求醫(yī)網(wǎng)

  門診部組織召開“素質(zhì)提升工程”專題會議

  11月9日,我院組織召開“素質(zhì)提升工程”門診部專題會議,來自門診醫(yī)護(hù)人員80余人參加了此次會議。

  門診部主任高鳴華結(jié)合我院各窗口實(shí)際情況,詳細(xì)介紹了“醫(yī)院窗口標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)程及檢查考核細(xì)則”,主要包括上崗規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、語言規(guī)范、工作服務(wù)規(guī)范四個(gè)部分,要求門診醫(yī)生做到“三聲服務(wù)”、“四個(gè)不講”、“五個(gè)知道”,要樹立首診負(fù)責(zé)理念,即使遇到非本科室范疇疾病和邊緣性疾病病人,首診醫(yī)師也不得拒診,強(qiáng)化醫(yī)患溝通,建立良好的服務(wù)意識。

  醫(yī)院素質(zhì)工程督導(dǎo)小組辦公室主任駱俊杰分析了醫(yī)院近幾年的醫(yī)療糾紛,要求門診醫(yī)生自覺遵守醫(yī)療從業(yè)人員行為規(guī)范,精通服務(wù)技術(shù)、嚴(yán)守操作規(guī)程、杜絕重大差錯(cuò),避免投訴糾紛,同時(shí),也鼓勵(lì)醫(yī)生鉆研專業(yè)技術(shù),積極開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院服務(wù)發(fā)展盡職盡力。

  服務(wù)品質(zhì)管理科科長尤虹力以門診服務(wù)質(zhì)量為切點(diǎn)詳細(xì)地分析了門診投訴的原因,盡管門診的投訴事件往往是“小事”,但如果不能妥善處理,很容易把“小事”釀成“大禍”。因此也對門診部醫(yī)護(hù)人員也提出了期望,希望醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)溝通技巧,以人為本,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院形象,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。(周莉麗)


如果您有關(guān)于“強(qiáng)質(zhì)量 優(yōu)服務(wù) 精管理 講醫(yī)德”的問題,點(diǎn)擊這里

主站蜘蛛池模板: 亚洲偷偷自拍高清| 加勒比HEZYO黑人专区| 1111图片区小说区欧洲区| 天天想你视频免费观看完整版高清中文| 中日韩精品视频在线观看| 日韩精品第一页| 亚洲人成亚洲人成在线观看| 欧美高清国产在线观看| 伊人久久大香线| 精品一区二区三区波多野结衣| 国产94在线传媒麻豆免费观看| 青青草视频成人| 国产成人无码一区二区三区在线| 夜夜未满18勿进的爽影院 | 亚洲欧美视频在线播放| 男人进的越深越爽动态图| 再深一点灬舒服灬太大了| 色吊丝永久在线观看最新| 国产在线不卡一区二区三区| 国产在线爱做人成小视频| 国产精品久久久久一区二区三区| 8090在线观看免费观看| 国内精品久久久久影视| 99久无码中文字幕一本久道| 天天操天天干天天射| www.色天使| 好爽快点使劲深点好紧视频| 三根一起会坏掉的好痛免费三级全黄的视频在线观看 | 好吊妞视频在线观看| 一级毛片aaaaaa免费看| 成人动漫3d在线观看| 中文字幕亚洲综合久久综合 | 色偷偷888欧美精品久久久| 国产一级大片免费看| 菠萝蜜视频在线观看免费视频| 国产偷久久久精品专区| 青青青视频免费| 国产免费观看黄AV片| 阿v网站在线观看| 国产乱xxxxx97国语对白| 色天天躁夜夜躁天干天干|